行业发展双频共振 | 小笨智能用科技助力展馆服务新征程

大家好，我是讲解员小智，接下来将由我为大家详细介绍博物馆各个板块的内容及背后的故事……

 

近日，小笨智能携“小智”正式入驻宁夏博物馆，小智不仅长相高度类人，还将带领访客在博物馆内进行参观，以声情并茂的讲解，为访客呈现智能化的观展体验。

 

对于古老的博物馆而言，与时代最前沿的小智紧密结合，无疑为其智慧化升级提供了先决条件，为展馆带来了更多的客流量，让访客真实地感受到科技带来的改变。


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智能交互 解放人力

小智具备强大的自然语言处理能力，支持三种问答模式：闲聊、特色问答、业务问答。他可以像讲解员一样，站在大厅主动迎接访客，并主动了解服务需求，根据访客的问题进行智能问答。
 
在博物馆这样的垂直场景中，无论是红色历史、遗址背后的故事还是博物馆介绍，小智都可实时同步博物馆信息大数据，在收到访客指令后，轻松调用数据库，并具备多模态深度学习能力，越使用越智能。
 

小智通过主动迎接访客，轻松同步博物馆海量知识库，并支持7*24小时全天候服务，推动了博物馆形象升级，把讲解员从复杂、繁琐、重复的工作中解放了出来，降低了展馆的用人成本。


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智能导览 沉浸体验

在馆内，小智设置有多条参观路线，当访客说出要参观博物馆或要了解某一指定知识板块时，小智可实现多模态互动智能导航，在15寸高清屏上将博物馆信息以三维地图的形式进行展示，并在引领过程中自主优化路径。

 
在进行语音讲解的同时，小智还可通过实时同步的博物馆知识库，在15寸高清屏上同步展示视频、图片、动图等信息，并通过表情屏和10个自由度的手臂营造氛围，全方位沉浸式体验，加深访客对博物馆红色历史、古代文明的体会和理解。


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紧贴场景 深度定制

小笨智能依托5G、大数据、AI等技术，紧贴服务场景，致力于打造“机器人+展馆场景”解决方案，以前沿科技带动展馆转型升级，推动提质增效，驱动创新发展，并为后疫情时代零接触服务提供了有力条件。目前，已助力鄂豫皖苏区首府革命博物馆、厦门国家火炬高新区、临清科技馆等百余家展馆实现了智慧化升级，在一定程度上完善了智慧展馆基础设施的建设。


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依靠成熟的软硬件技术，小笨智能在外观、形状、颜色、功能等方面，可根据企业独特场景进行深度定制，从而满足企业现代多样性需求。


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