小笨智能专属方案入驻丰宁政务大厅 | 奏响智慧政务新乐章

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在数字化浪潮奔涌向前的当下,政务服务正在经历着前所未有的变革,政务智慧化发展已然成为现代政务建设的核心目标和关键方向。


为推动政务服务迈向全新高度,实现服务品质的全面跃升,小笨智能携其前沿“AI服务机器人 + 智慧政务服务解决方案”入驻丰宁满族自治县政务服务大厅,以全方位、多层次的服务方式为丰宁政务服务的智慧化转型注入强劲动力。


1  主动服务  开启高效体验


小笨智能服务机器人宛如一位贴心的政务小助手,当它感知到群众靠近时,便会自动“唤醒”,主动热情地询问访客需求,将传统的被动服务模式转变为主动服务。


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无论是营业执照的申请流程,还是发票打印的具体操作,小笨智能机器人都能凭借其同步的政务知识库,为群众提供细致入微的指导。帮助群众快速、准确地完成各项办事需求,大大节省了群众的宝贵时间,让政务服务变得更加高效、便捷。


2 智能引领  精准导航避障


在日常服务过程中,初次到访的群众往往需要工作人员进行引领,而小笨智能服务机器人凭借自研SLAM导航技术,具备自动引领功能。在行驶过程中,机器人能够实时感知周围环境变化,并迅速更新地图与定位信息,确保自身始终处于最佳导航状态。


当工作场景中突然出现障碍物时,机器人凭借其先进的感知和决策能力,能够迅速识别并自动绕行,实现精准导航。为群众提供了安全、顺畅的引导服务,有效提升了政务服务大厅的运行效率和服务质量。


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3 智能宣传  科技赋能发展


为了更好地宣传丰宁这片充满魅力的土地,小笨智能服务机器人“5G 云端大脑”储存了海量关于丰宁当地专属文化特色、特色旅游景点和地道特色美食等内容。当访客走进智慧城市展示中心时,只需通过语音咨询,机器人就能通过语音、视频、图片等形式对丰宁进行深入、全面的讲解,这种智能化的宣传方式极大地提升了丰宁的知名度,让更多人了解丰宁、爱上丰宁。


同时,小笨智能机器人依托接入的自研大语言模型,它能实时对旅游、政务信息深度剖析,对丰宁文化发展脉络与未来蓝图细致解读,为访客勾勒出一个文化底蕴深厚、发展前景璀璨的丰宁。


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4 深度赋能  科技驱动创新


在政务现代化发展征程中,小笨智能始终坚持以技术为引擎,以创新为驱动,不断探索智慧政务的新模式、新方法,为政务服务的高效化、智能化发展出谋划策,助力政务服务迈向更加美好的未来。


小笨智能始终秉持科技赋能的理念,深度融入并助力各行业智慧化发展进程,精心勾勒行业现代化发展的壮阔蓝图,推动行业形象实现全方位、高层次的华丽蜕变。

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