依托智能人脸识别技术，当有访客到访校史馆时，智能机器人可主动唤醒，通过面部特征精准识别访客性别，并主动询问:先生/女士您好，请问有什么需要帮助的。

当有重要访客到访时，可提前将该访客个人信息录入机器人后台系统，访客到访后，机器人可通过智能人脸识别技术自动识别该访客，并提供个性化的问候和指定的讲解内容，增强访客的融入感和亲切感。

关于学校的发展历程；石油技术的重大突破以及我国石油资源现状等信息，可实时同步至机器人后台管理系统。当访客有咨询需求时，小笨智能机器人可通过先进的自然语言处理技术，准确理解访客需求，并迅速从后台查找该答案，提供高效、准确的咨询解答。

机器人除了语音播报之外，还可通过视频、H5、动图等形式来辅助回答。通过视频的形式，可以展现石油人曾经的艰辛奋斗历程，通过图片的形式，可以展现石油人的感人瞬间，沉浸式体验，增强访客的参与感和互动性。

当需要对石油知识进行深入了解时，校史馆现有知识库可能无法满足访客的需求，这时，可借助小笨智能机器人搭载的大语言大模型进行询问。

该语言模型可基于问题的逻辑关系进行深入推理、理解上下文以及知识关联，从而提供更加全面、深入并且具有逻辑性的解释，帮助访客对石油领域的的知识进行深入了解。

小笨智能依托AI机器人+校史馆智慧服务解决方案，不仅在一定程度上提升了学校的科技感，并且通过沉浸式体验，有效弘扬了一代又一代石油人勇敢地扛起保障国家能源建设的精神，以始终如一的心报国为民。

小笨智能智慧展厅服务解决方案，通过深入了解特定场景的使用环境和用户需求，智慧方案能够更好地贴合实际情况，从而有效提升访客体验，为用户提供更加符合实际需求的智能化服务解决方案。