微软宣布将GPT-4大模型嵌入Windows PC操作系统，为AI未来带来更大的发展空间。但要运行这些AI大模型，需要极大的算力。有媒体就对比过，AlphaGO当时只需要8片GPU，而ChatGPT训练模型中至少需要导入了1万片GPU，这对算力芯片、智能硬件提出了更高的要求，那么智能商用服务机器人引入AI大模型，有哪些挑战和机遇呢？

目前市面上的智能机器人基本包括：智慧移动配送机器人、引导迎宾机器人 安防巡逻机器人、巡检AI机器人、消杀机器人等，结合AI大模型的智能硬件，商用服务机器人可以提供更人性化的智能交互。

在研发制作难度上来看，商用服务机器人定制研发本来就较高，包括需要具备智能避障、定位导航等功能，还需要具备一定的智能交互能力。

以商用迎宾机器人为例，能通过按键、语音或人脸识别等操作进行人机交互。而消杀机器人，除了能在指定位置执行消杀任务外，还能通过摄像头和传感器对地方进行红外线扫描等，判断是否消杀到位，比人工消杀更高效全面。而要在一台机器人上定制开发不同的功能，对智能硬件研发制造厂商来说，机器人的定制研发能力技术门槛更高。

小笨智能服务机器人智大屏，可支持自主导航、人脸识别、AI语音交互等功能，内置激光雷达、3D深度摄像头、超声波传感器以及气压碰撞传感器等赋予强大的三维感知能力，支持激光SLAM和超声波SLAM双定位导航方案实现多路线巡逻模式，并且可支持个性化定制开发。

而嵌入ChatGPT等AI大模型的智能硬件设备，除了交互，还能提供推理、决策等能力。也许在未来，你向一台引导迎宾机器人问路，它还能推荐你附近好吃好玩的地方，并帮你提前预订门票。2月，美的就推出了接入百度文心一言大模型的家庭服务型机器人。在刚过去的数字中国峰会中，阿里巴巴也透露，阿里云工程师正在将千问大模型接入工业机器人。

数据显示，2022年中国工业机器人整体销量超30万台，全球销量占比超过50%，智能机器人的前景广阔，相信经过时间和技术的发展，AI智能机器人将探索出更广阔的发展空间，得到更广泛的普及应用。