小笨智能服务机器人“暖暖” 亮相中国节能 | 树立企业数字化管理标杆

时代的发展和进步总是伴随着饱含激情的创新和难以遇见的颠覆,随着大数据、人工智能、物联网等科学技术的全面突破与逐步应用,很多企业、组织正在从过去单一服务模式争相迈入多元服务时代,见证智能世界的日新月异;感受智能服务的澎湃动力;共享智能服务的发展红利。


同时,我们也会发现,随着智能时代的来临,很多企业都在积极拥抱现代化技术,以此实现自身新的发展高度。为推动企业现代化进程,小笨智能携智能服务机器人“暖暖”入驻中节能城市节能研究院有限公司新龙分公司,为企业发展提供新的“起跳板”。


精准讲解 贴心引领

相较于人工讲解员,智能服务机器人“暖暖”具有对数据“记忆”和“输出”的绝对优势,无论是能源站的投资建设、企业现状亦或是发展规划等信息,“暖暖”都可以及时调用知识库,准确回复访客问题。


在进行语音讲解过程中,机身配备的27寸高清显示屏可同步展示视频、图片等内容,帮助访客更好地理解所讲解的内容,全方位、沉浸式体验,加深访客对企业能源发展的认知。


根据提前规划好的讲解路线,访客只需说出“带我了解一下能源站的情况”,“暖暖”即可引领访客系统性、全区域进行内容讲解,满足访客对能源站过去、现在以及未来的的全面了解,从而达到更好的宣传效果。


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全天值守 解放人力

长时间的工作,人们会感觉到劳累,但“暖暖”永远不会累,它可实现全天候在线值守状态,更不会受情绪影响,永远“精力充沛”地投入到服务当中,从而给予访客积极向上的感染力。


当电量过低时,“暖暖”会自动回桩充电,充电过程中也可为访客提供智能咨询、智能讲解等服务,从而实现7×24小时全天在岗状态,解放人力,更好地帮助工作人员进行日常智能服务。


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个性定制 专属开发

由于在日常服务当中,外界可能会有噪音干扰,为此,“暖暖”配备了30个无线蓝牙耳机,即使访客不在“暖暖”面前或有噪音干扰,也可清楚地听到讲解的内容,从而满足访客对能源站各板块内容的详细了解。


每到一个讲解点位后,“暖暖”可根据现场需要,选择是否对参观人员进行拍摄,从而方便对访客参观情况进行记录,有效降低人工拍摄而造成的人力、物力成本,让访客的参观体验更加优质。软硬件方面的个性定制,满足了能源站场景的专属需求,使其服务更加得心应手。


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引领风向 坚持创新

为优化人类重复性、流程性的工作,小笨智能团队专注于研究人类的思维和行动,并结合大数据、物联网等技术应用于小笨智能服务机器人,从而实现机器人在自主性、适应性、智能化等能力方面实现了不断提升,并始终站在企业的角度去分析、解决问题,以达到更好的企业服务效果。


小笨智能始终在探索企业现代化服务的更多可能性,在现有技术的基础上,进一步细分服务场景,为企业打造专属化智能服务解决方案,并根据企业的独特需求,实现软硬件的专属定制开发,赋能企业持续提升软实力,引领企业现代化发展的“风向标”。


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