服务机器人如何辅助商场做好疫情防疫措施-小笨智能

2020-02-26      浏览量:312     作者:小笨智能

  大型商场、购物中心等地平时是市民们休闲购物好去处,周末更是人流密集。但是疫情期间商场一方面需警惕人群聚集,一方面需保障市民生活所需,那么服务机器人如何辅助商场做好疫情防疫措施?

商场

  提供公共消毒服务

  在公共区域,消毒服务机器人也加入了防疫大军,通过自动驾驶完成消毒清洁作业,避免人群密集场所的聚集和接触。

  工作人员人员通过平板电脑WIFI远程控制消毒机器人,根据灭菌需求,设置区域灭菌顺序,自主规划路径并规避障碍。只要从一个地方自动化启动,就可以按时按量按设定好的路线自动对目标区域进行消毒工作,基本上完成了在人与病毒接触的情况下完成消毒的工作。而对于一些狭小的区域和人为无法进去的区域,可以通过遥控作业,大大的减少了人与病毒的接触的可能。

服务机器人 消毒机器人

  前不久小笨智能就推出了一款干雾机器人(消毒机器人),通过自动设定区域,代替人工在区域内进行消毒和清洁。

  为消费者提供线上购物及咨询服务

  例如,在商场每个楼层的客户服务中心,服务机器人可以为前来购物的市民提供必要的咨询服务,减少人员接触,减低人员流动率,从而从根本阻断人员感染。服务机器人还可以通过场内广播和LED屏播报防疫知识和相关宣传信息,加强顾客对疫情的重视和了解,从被动防御转变为主动防御。

  同时商场机器人还具备SLAM导航功能,熟知购物中心的每个角落,能为顾客指出相应的商铺位置帮您节省时间。

服务机器人 商场机器人

  应对人流增长,设置大型红外测温设备

  由于冠状病毒患者会伴随发热的症状,为此,红外摄像机能及时并快速的对每一个过往人员进行体温测试,与手持温度枪不同,红外感应摄像机能对视频内所有物体温度进行测试,从而快速实现物体检测。

  同时,红外感应摄像机能加载在无人机、机器人等平台上,进行远程无线监控,从而节省人力的支出,提升工作效率。

体温监测 服务机器人

  除此之外,购物中心还可以开发线上购物平台,利用微信群、小程序等营销方式,帮助消费者在线上获取更全面的资讯和更多的购物选择,线上线下互相引流,全面促进商户销售。