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慧言AI大模型正式上线！告别机械对话，让机器人拥有专属灵魂

发布时间：2026-05-22

长久以来，商用服务机器人普遍存在同质化困局：说话机械生硬、回答千篇一律，无法读懂用户真实的需求，也难以适配企业个性化的服务诉求。

为此，慧闻正式推出慧言AI大模型平台，从根本上升级机器人的思维与沟通能力，让服务机器人不再是简单的问答机器，真正成为能听懂诉求、会灵活思考、懂业务知识、能落地办事的企业智能伙伴。

适配多种场景

变身企业专属数字员工

依托前沿大模型能力与知识增强技术，慧言彻底摆脱了固化的交互逻辑，大幅度强化了机器人的语义理解与场景适配能力。和普通对话机器人不同，慧言可以从容处理复杂业务需求，具备多维度感知能力。

企业可以自由定制机器人的沟通性格、专业知识储备，让每一台智能机器人都形成独有的服务风格，如同真人朋友一般自然交流、专业应答。

依托扎实的底层能力，慧言可以深度落地各行各业，充当企业专业的数字员工。

担任景区导游讲解员，细致讲述人文历史与自然风光，为游客带来沉浸式讲解体验。

承接人力、IT、财务、规章制度等内部咨询，快速帮助员工答疑解惑，有效提升企业办公效率。

精准解读政策法规、解答群众办事疑问，简化办事流程，让政务服务更便民、更高效。

提供院内分诊引导、就医流程讲解、基础健康咨询，有效分流就诊压力，优化整体就医体验。

自带高情商沟通属性，适配各类线下服务场景，拉近与人的距离，全面提升服务口碑。

三大实用核心能力

零基础就能落地搭建

慧言AI大模型主打简单易操作、轻量化快速落地，无需专业技术团队，企业普通员工就能自主配置，即用上线。

无需复杂调试与专业设置，只用一段文字，就能定义机器人的身份定位、工作职责、沟通语气乃至专属音色。系统会自动匹配企业业务知识体系，定制贴合品牌调性的智能服务形象，既有专业度，又有独特亲和力，真正做到懂业务、会沟通、能执行。

企业日常积累的制度文件、培训资料、报表文档、图片素材等，往往分散存放、难以复用。慧言支持PPT、PDF、Word、Excel、图片等常见格式一键上传，自动智能梳理、归纳成为企业专属知识库。

让零散的内部资料，变成机器人的专业知识储备，无论是日常咨询还是业务答疑都能精准应答，为企业服务和经营决策提供可靠支撑。

平台后台操作简单易懂，企业旗下所有机器人设备都可以一键绑定慧言AI大模型，即刻拥有专属人设与专业业务能力。

业务场景发生变化时，机器人服务角色可以无缝切换，也可以随时解绑、重新调配，设备复用灵活便捷。企业可以轻松搭建能随时调度的智能服务队伍，使每一台机器人都成为可持续增值的智能资产。

四大核心实力

为企业智能化升级保驾护航

搭载千亿参数级模型能力，响应灵敏，对话连贯顺畅，彻底告别机械复读、应答卡顿的问题。

基于RAG+工具调用，深度联动企业现有工作流程，所有应答与服务都贴合真实业务场景，落地性强。

可随时新增业务知识库、拓展新服务场景，并跟随企业发展持续迭代升级，可以长期适配企业业务需求。

建立全流程内容监控机制，严格把控输出内容，全方位保障企业数据安全与对外服务合规。

目前，慧言AI大模型已适配智大屏、智灵动、智小鱼等多款智能设备，企业管理员可登录官方地址：hychat.ibenrobot.com，一键完成智能体绑定、配置与管理，即刻体验全新智能交互服务。

未来，慧闻将持续深耕AI大模型与机器人融合应用，以更智慧、更贴合企业实际需求的智能服务，助力各行各业迈向有温度、高效率的人机交互新时代。

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